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Widerrufsrecht für Verbaucher

Stand: 19. 02. 2020

Panormabauer hält sich beim Widerruf ausschließlich an österreichisches Recht und im Detail auf die Bestimmungen in der Verbraucherrechte-Richtlinie vor allem in Form des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) umgesetzt, und falls notwendig die Bestimmungen die direkt in das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) eingefügt wurden.

 

Begriffserklärung „ Verbraucher“ (Konsument)
Eine Verbraucherin/ein Verbraucher ist eine Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, d.h. eine Willenserklärung über einen Tatbestand abgibt, die weder ihrer beruflichen noch gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.


Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Die Widerrufsfrist beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag:

a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in
     Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Produkte im Rahmen einer
     einheitlichenBestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
b) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (Beförderer gelten nicht als Dritte) das
     letzte Produkt in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Produkte im Rahmen
     einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
c)  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (Beförderer gelten nicht als Dritte) das erste
     Produkt in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern im Rahmen einer Bestellung Produkte
     zur regelmäßigen Lieferung über einen festgelegten Zeitraum hinweg geliefert werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Panoramabauer – Familie Oberhauser,  
Halde 233, 6870 Bezau, Austria, Tel.: +43 5514 304980, E-Mail: panoramabauer@aon.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular (also WORD oder PDF Dokument) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 



Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an
Panoramabauer – Familie Oberhauser,  Halde 233, 6870 Bezau, Austria  zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Das Widerrufsrecht besteht nich bei Verträgen:

a)  zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle
     Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die
     persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
b)  zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell
     überschritten würde;
c)  zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die
     aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller
     Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
d)  zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-
     Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:


a) zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene
    nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
b) zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit
     untrennbar  mit anderen Gütern vermischt wurden;
c) zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten
    Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.